WhatsApp ha comenzado a implementar una serie de funciones que marcan un nuevo rumbo en su modelo de uso y monetización. La plataforma, propiedad de Meta, confirmó que empezará a mostrar anuncios en los estados y canales, además de permitir suscripciones de pago, en una actualización que ya está en marcha a nivel global.
LO QUE SE VIENE
Los anuncios no aparecerán en los chats personales, sino en la pestaña de novedades, donde se ubican los estados y canales. Según Nikila Srinivasan, ejecutiva de Meta, las empresas podrán pagar para aparecer en los estados de WhatsApp, función similar a las stories de Instagram. Esto permitirá abrir conversaciones comerciales desde la app y generar mayor visibilidad para productos o servicios.
Otra novedad son los canales promocionados, que permitirán a creadores, medios o marcas pagar para destacar sus canales en el directorio oficial. Esta opción busca facilitar el descubrimiento de contenido relevante por parte de los usuarios, en un entorno cada vez más competitivo.
WhatsApp también activará suscripciones de pago en canales, ofreciendo contenido exclusivo a quienes opten por apoyar a sus creadores favoritos. Esta herramienta apunta a monetizar audiencias comprometidas, similar a los modelos de plataformas como Telegram o Patreon.
Meta aseguró que la privacidad de los usuarios sigue siendo una prioridad. Los anuncios no se basarán en conversaciones privadas, sino en información como el idioma del dispositivo, ubicación general (país o ciudad) y actividad dentro de la pestaña de novedades. Además, quienes conecten sus cuentas de WhatsApp con Facebook o Instagram verán publicidad acorde a sus preferencias en esas plataformas.