Con el objetivo de crear una conexión directa entre la familia y el paciente con COVID-19, la Red Asistencial Piura de EsSalud creó un sistema de comunicación, denominado el "Buzón de la Esperanza", que el que los parientes dejan cartas con mensajes de aliento.
Según la directora del Hospital III José Cayetano Heredina y de la Villa EsSalud Piura, Milagritos Sánchez Reto, la iniciativa es promovida por el personal de Psicología de EsSalud como una estrategia para motivar a los pacientes que siguen luchando para superar esta enfermedad.
Asimismo, la doctora indicó que la estrategia se ha implementado hace dos semanas y que, desde esa fecha hasta la actualidad, cerca de 280 personas depositan al día sus cartas.