El Black Friday, celebrado a fines de noviembre, se consolida como una de las temporadas de compra más importantes en Perú. Según Google Trends, las búsquedas relacionadas con este evento aumentaron un 22% en comparación con 2023, reflejando el creciente interés de los consumidores por encontrar las mejores ofertas.
¿Qué buscan más los peruanos?
El 99% de los peruanos encuestados planea realizar compras navideñas este año, y 7 de cada 10 esperan el Black Friday para aprovechar los descuentos. Vestuario y calzado lideran las categorías más buscadas (46%), seguidas por electro y tecnología (39%) y viajes (11%). Además, el 59% de los compradores utiliza Google como su herramienta principal para comparar precios, leer reseñas y tomar decisiones de compra más informadas.
Búsqueda de beneficios al comprar
Los consumidores no solo buscan descuentos, sino también beneficios adicionales que les faciliten el proceso de compra. Envío gratis se posiciona como el atributo más valorado, mientras que las opciones de financiamiento sin intereses son clave para el 90% de los peruanos. De hecho, casi la mitad de los consumidores estaría dispuesto a aumentar su gasto si encuentran esta modalidad.
La confianza en la marca también es un factor determinante, destacando la importancia de ofrecer una experiencia de compra que inspire seguridad. Con una alta competencia entre tiendas por departamento (47%) y marketplaces (16%), las marcas deben diferenciarse mediante estrategias claras y personalizadas que capturen la atención de un público cada vez más exigente.
Oportunidades para las marcas
Para las marcas, el Black Friday no solo representa una oportunidad para aumentar ventas, sino también para construir relaciones sólidas con sus audiencias. Según Juan Demergasso, líder de industria de retail para Google Perú y Chile, las empresas deben enfocarse en optimizar su visibilidad en línea y diseñar estrategias que combinen grandes descuentos con propuestas de valor diferenciadas.
El estudio de Google sugiere que un monitoreo constante de las tendencias de demanda puede ayudar a mover inventarios de manera eficiente y maximizar márgenes de ganancia. Además, campañas creativas y de alto impacto son esenciales para destacar durante los picos de interés y aprovechar los momentos de mayor interacción digital.
