En medio de la frustración de miles de peruanos que buscan obtener su pasaporte electrónico, un informe de 24 Horas evidenció como intermediarios ilegales ofrecen citas con fechas disponibles, mientras la página oficial de Migraciones permanece saturada y sin opciones de agendamiento.
Algunos intermediarios aseguran poder conseguir citas incluso para fines de noviembre o diciembre, a pesar de la imposibilidad de hacerlo a través de los medios oficiales. Carlos Zuñiga, presidente de la Asociación de Defensa al Consumidor Elegir Perú, afirmó que la situación empuja a los ciudadanos a recurrir a servicios ilegales.
Según Zuñiga, el problema radica en que el sistema no detecta automáticamente las cuentas que gestionan múltiples citas, lo que podría evitar este tipo de tráfico.
PROBLEMA NO ES AISLADO
Además, resaltó que el problema no es reciente, recordando que dificultades para obtener el pasaporte se presentaron ya en 2021 y 2022 debido a la pandemia y la escasez de papel, respectivamente.
