La Comisión de Protección al Consumidor N°3 (CC3) del Indecopi multó a 26 universidades por realizar cobros ilegales a sus estudiantes, exigir requisitos prohibidos y solicitar documentos innecesarios.
Dichas casas de estudios habrían incumplido con el Código de Protección y Defensa del Consumidor y se impusieron multas por 2741.95 UIT, equivalentes a S/ 11 millones 790 mil 385.
¿CUÁLES FUERON LAS INFRACCIONES DETECTADAS?
- Requerir el cobro de un interés moratorio superior al legal permitido por la Ley 29947 (Infracción al artículo 73 del Código).
- Disponer medidas que restringen el desarrollo del servicio educativo a fin de procurar el cobro de las pensiones de enseñanza (Infracción al artículo 73).
- Condicionar a los estudiantes la adquisición de un Formato Único de Trámite (FUT) para la realización de diversos trámites internos (Infracción al literal a) del artículo 56).
- Condicionar a los estudiantes a la adquisición de un seguro estudiantil para poder matricularse (Infracción al literal a) del artículo 56).
- Requerir la presentación de documentación innecesaria para la realización de diversos trámites internos (Infracción al literal g) del artículo 56).
- No brindar a los estudiantes información referida al monto o tasa por concepto de mora (Infracción al artículo 2).
- Condicionar la atención de reclamos de los alumnos al pago de diferentes conceptos (Infracción al numeral 24.3 del artículo 24).
